3月15日下午，清遠市市場監(jiān)管局與市消費者權(quán)益保護委員會在清城區(qū)順盈時代廣場聯(lián)合舉辦“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動。市市場監(jiān)管局黨組書記、局長梁金鑒出席活動并講話。

    梁金鑒指出，2024年全市市場監(jiān)管部門和各級消委會以“激發(fā)消費活力”為主線，大力營造安全放心的消費環(huán)境，消費者權(quán)益保護工作取得顯著成效。一是持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提前完成2024年市政府工作報告重點工作提出“力爭經(jīng)營主體總量達到32萬戶”的目標，組織“名特優(yōu)新”個體工商戶申報認定，首批入庫數(shù)量位列全省前茅。二是持續(xù)加強全鏈條監(jiān)管，超額完成民生實事千人6.4批次食品監(jiān)督抽檢，超30萬批次農(nóng)貿(mào)市場食用農(nóng)產(chǎn)品快檢任務(wù)；扎實開展校園食品安全排查整治、“特供酒”清源打鏈等專項行動，發(fā)現(xiàn)并整治問題2169個；組織開展電動自行車、消防產(chǎn)品、燃氣用具、文具玩具等重點產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治，發(fā)現(xiàn)并依法處理問題產(chǎn)品273批次。2024年全市市場監(jiān)管系統(tǒng)共查處各類違法案件3794件，搗毀制假售假窩點18個，移送司法機關(guān)41件，有效排查化解食品藥品、特種設(shè)備和工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風險，守牢市場監(jiān)管安全底線。三是加強消費者權(quán)益保護，及時處置消費投訴舉報，全年共受理投訴舉報33729件，投訴按時辦結(jié)率和舉報按時核查率均達到100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失1285.26萬元；推動消費者權(quán)益保護社會共治，針對預付式消費、教育培訓等“維權(quán)難”領(lǐng)域，建立“訴調(diào)對接”機制，新增“放心消費承諾單位”“線下無理由退貨承諾店”1377家，進一步營造安全、放心的消費環(huán)境。

    梁金鑒強調(diào)，2025年，市市場監(jiān)管局和市消委會將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面落實省委“1310”具體部署和市委“十大行動方案”工作要求，在市委、市政府和省市場監(jiān)管局的正確領(lǐng)導下，對標今年國務(wù)院政府工作報告在實施提振消費專項行動中強調(diào)要強化消費者權(quán)益保護、營造安全放心消費環(huán)境的部署和“共筑滿意消費”的年度主題，按照講政治、強監(jiān)管、促發(fā)展、保安全的工作總思路，聚焦優(yōu)化營商環(huán)境、賦能創(chuàng)新發(fā)展、維護公平競爭、促進放心消費、防范化解風險，高位推進“百千萬工程”，加大經(jīng)營主體培育、知識產(chǎn)權(quán)保護、質(zhì)量管理、食品安全治理，堅決守牢“三品一特”安全底線，統(tǒng)籌推進消費者權(quán)益保護民生工程，深入開展放心消費行動，高質(zhì)量推進放心消費承諾工作，優(yōu)化消費環(huán)境和提升消費維權(quán)效能，助力營造公平競爭的市場秩序和安全放心的消費環(huán)境，努力在服務(wù)清遠經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展中作出市場監(jiān)管新的貢獻。

    活動旨在強化市場監(jiān)管部門和消協(xié)組織職能宣傳，推動商家誠信經(jīng)營，提升消費者維權(quán)意識，促進高品質(zhì)消費、高質(zhì)量維權(quán)和高水平共治，進一步優(yōu)化清遠消費環(huán)境，讓廣大消費者敢消費、愿消費、樂享高品質(zhì)消費?；顒油ㄟ^發(fā)布倡議、政策宣講、案例警示、企業(yè)承諾、文藝表演、互動問答、現(xiàn)場咨詢等形式，全方位傳遞消費維權(quán)理念、提高公眾的消費安全意識，吸引了眾多市民參與，現(xiàn)場氛圍十分熱烈，取得了良好的社會效果。

    活動現(xiàn)場還為放心消費“雙承諾”單位授牌。

    市消費者權(quán)益保護工作部門間聯(lián)席會議成員單位、中國移動清遠分公司、中國石油天然氣清遠銷售分公司、清城區(qū)個體勞動者私營企業(yè)協(xié)會、市保險行業(yè)協(xié)會等單位參加活動。

市市場監(jiān)管局黨組書記、局長梁金鑒講話

“共筑滿意消費 清遠在行動”啟動儀式

市市場監(jiān)管局黨組書記、局長梁金鑒為放心消費“雙承諾”單位授牌

宣傳活動現(xiàn)場